在匈牙利布达佩斯市安卓西大街和巴尔图大街的拐角处坐落着马图切克商店。克拉里克 （ 詹姆斯·史都华 饰）与克拉拉 （ 玛格丽特·苏利文 饰）都在那里当店员，每天过着平凡而有规律的生活。这对从一见面就不对付的同事矛盾重重，斗嘴争狠，但他们共同的生活乐趣便是对匿名笔友倾吐心声，而且都爱上了素未谋面的笔友。圣诞节前夕，克拉里克因为莫须有的罪名被老板开除，同一天晚上，他去赴与女笔友的第一次约会，意外地发现倾慕已久的人正是克拉拉。失去工作的克拉里克不敢与克拉拉相认。不久后，洗清冤枉的克拉里克升任商店经理。他没有向克拉拉公开自己的秘密，而是以同事的身份接近她，试图修复与她的关系 。